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Kundendiensttechniker (m,w,d) für Elektro-Hausgeräte mit sehr flexiblen AZ, Raum Pinneberg

Job-Nr. 3115
 Direktvermittlung. Keine Zeitarbeit. 
 
Kundendiensttechniker (m,w,d) für Elektro-Hausgeräte mit sehr flexiblen AZ, 
Raum Pinneberg
 
Das Wichtigste bei dieser Stelle nehme ich mal vorweg. Die mehr als flexiblen Arbeitszeiten!
 
Ihre neuen Chefs (zu ihnen später noch etwas mehr, damit Sie auch gleich wissen, ob die „Chemie“ stimmt) sagen:
„Der neue Mitarbeiter (m,w,d) kann sich seine Arbeitszeit nach seinen Möglichkeiten einteilen – zwischen 3 und 6 Tagen die Woche (wenn gewünscht, macht aber bisher keiner) ist alles möglich. Ob Sie nun morgens um 7:00 Uhr oder erst um 11:00 Uhr anfangen, liegt ganz an Ihnen.
Das wird möglich, da Sie Ihre Wunscharbeitszeiten immer im Voraus in den Firmenkalender eintragen; die Firma füllt Ihnen dann die Termine aus, und Sie wissen immer, wo Sie in den nächsten Tagen sind.
 
Hatten Sie so etwas schon mal?
Ich finde, das ist mal eine optimale, arbeitnehmerfreundliche Regelung.
 
Bevor Sie jetzt schon mal Hurra rufen, Ihr Bruttogehalt dafür beträgt für Vollzeit 4.000,00 € monatlich.
Durch offene Augen und Ohren beim Kunden draußen besteht die Möglichkeit, das noch zu verbessern.
 
Passt es bis hierher?
Dann mal zu Ihnen.
 
Ideal wäre es natürlich, wenn Sie schon als Kundendiensttechniker (m,w,d) Elektrohausgeräte unterwegs sind und den Wunsch haben zu wechseln. Denn dann kennen Sie das alles schon.
 
Die Ausbildung zum Elektroniker für Geräte und Systeme ist natürlich der Idealfall, aber jede andere Ausbildung im angrenzenden Elektronikbereich und lfd. Schulungen für das Wissen um diese Geräte sind auch eine gute Basis.
 Sie werden hier sehr gezielt für die Werksvertretungen geschult, damit Sie die Geräte von
            Bosch, Neff, Siemens, Construkta, Miele, Liebherr und der Elektrolux-Gruppe
warten und reparieren können.
 
Was Sie noch benötigen, ist der E-Schein, ohne geht das leider nicht.
Der Führerschein Klasse III oder B ist eine weitere wichtige Voraussetzung.
 
Das Fahrzeug (mit Werbung, daher bitte einen freundlichen Fahrstil auf der Straße) nehmen Sie mit nach Hause, da Sie meist direkt zum Kunden fahren. Benötigtes Material und Ersatzteile holen Sie sich bei Bedarf ab.

 Da Sie auch die Reparaturscheine gut leserlich ausfüllen, ist Ihr Deutsch in Wort und Schrift auch für die Firma und den Kunden gut.
 
Je nachdem wie lange Sie Ihre Arbeitszeit wählen, erhalten Sie die entsprechenden Urlaubstage.
 
Dann noch etwas zu Ihrer Persönlichkeit.
Da Sie jeden Tag mit vielen Menschen in Kontakt stehen, die gerade Sorgen mit ihren Geräten haben, also auch ganz unterschiedlich „drauf sind“, braucht es hier viel Fingerspitzengefühl.
 
Auf meine Frage: „Wie ist denn der neue Mitarbeiter (m,w,d) so als Mensch?“
 bekam ich folgende Antwort: 

„Der ideale Mitarbeiter m/w/d ist freundlich, höflich und hilfsbereit und ruht in sich, gepflegt im Aussehen und Auftreten, Einsatzfreude und Arbeitseifer, Verantwortungsbewusstsein, mitdenken, Eigeninitiative, viel Offenheit für Neues und Neuerungen, humorvoll, großes handwerkliches Geschick, sehr umsichtig, teamfähig, eine gute Form von Kommunikation, damit auch ein gutes Gespür für Menschen und Situationen, Fingerspitzengefühl, ein guter Zuhörer, offene Ohren, ausgleichend und vermittelnd, eine hohe Lernfähigkeit (Geräte, Montage etc.), eine (fast) immer positive Sichtweise, räumliches Denken, Lösungsorientiert und sehr zuverlässig.“ 
 
„Was passt hier gar nicht?“
„Unzuverlässigkeit, ohne Verantwortungsbewusstsein, Hektiker, ungepflegt, unfreundlich, intolerant, respektlos, planlos, ungeschickt und Besserwisser (ohne Wissen).“ 
 
Da fragen Sie jetzt bitte mal Ihre besten Freunde, wie die Sie sehen. Passt das? 
 
Damit Sie jetzt auch noch über Ihren Bauch prüfen können, ob Sie sich hier wohlfühlen werden, hier das Umfeld, das auf Sie wartet:
Wichtig für Ihre Überlegung könnte sein, dass Sie „in Familie“ kommen. 
Vater, Mutter und Tochter (zu allen gleich mehr) führen dieses Unternehmen mit viel Einsatz, Dynamik und Weitsicht. Mit dieser Familie brauchen Sie eine gute Wellenlänge und die passende Chemie. Dann ist der Erfolg vorprogrammiert. 
 
Das Wichtigste, um weiterzulesen, haben Sie jetzt. 
 
Dann fangen wir mal mit der Familie an. Alle drei haben sich gegenseitig beschrieben, und das war ehrlich und offen, ohne zu beschönigen. 
Die Ehefrau (Sternzeichen: Löwe) wurde so beschrieben: 
„Sie ist sympathisch, herzlich, menschlich und hilfsbereit. Manchmal ist sie zu nett. Sie ist eine gute Zuhörerin, verlässlich und fast immer erreichbar auch für die Sorgen der Mitarbeiter. Und das für fachliche Fragen, aber auch für ganz persönliche Dinge, auch dafür sucht und findet sie Lösungen. Sie ist humorvoll und „fährt“ einen hohen persönlichen Einsatz für die Firma. 
Es gibt Kunden, die wollen nur von ihr beraten werden, denn Sie hat viel Gespür für die Situation von Kunden und Mitarbeitern. Was ihr manchmal schwer fällt, ist, auch mal Klartext zu reden. 
Wenn mal so einiges schief läuft, lässt sie ihren Frust bei Mann und Tochter freien Lauf. Was wichtig ist: nicht an den Mitarbeitern. 
Sie holt sich dann Hilfe, klärt, sucht nach Lösungen und dann geht es positiv weiter. 
In ihrer (kargen) Freizeit geht sie mit dem Familien-Hovawart in die Natur, fährt gerne Fahrrad, joggt und wandert, alles, um den Kopf frei zu bekommen. 
 
Für die Tochter (vom Sternzeichen Jungfrau) habe ich Folgendes notiert: 
 „Sie ist ein charmanter Wirbelwind mit einer schnellen Auffassungsgabe, anpackend, schnell und humorvoll. Ihre Dynamik und eine Portion Ungeduld bringen sie vorwärts. Sie besitzt ein gesundes Selbstbewusstsein, ist dabei aber auch selbstkritisch und reflektiert sich selbst. Sie „brennt“ für die Firma, die Kunden und die Mitarbeiter mögen sie und sie ist eine gute Zuhörerin. 
 
Wenn es mal nicht klappt, bleibt sie ruhig und sachlich, klärt alles, sucht und findet Lösungen, dann geht es positiv weiter.  
In Ihrer Freizeit hat sie großes Interesse an Medizin, Meeresbiologie und Psychologie. Sie geht gerne in der Natur spazieren, ist ein Frühaufsteher und hat ein Hobby – die Firma! 
 
Der Chef (Löwe) des Ganzen hat Folgendes „abbekommen“: 
„Er besitzt ein großes Wissen und er erklärt viel und umfangreich. Er kann delegieren und überlässt es den Mitarbeitern, Lösungen zu finden. Er überträgt Verantwortung. Er ist ein guter Zuhörer und lässt auch die Meinung anderer gelten. Er besitzt eine große Offenheit für Ideen – wie geht es besser – und schätzt Eigeninitiative. Er ist geduldig, gelassen und versucht, Probleme erst gar nicht entstehen zu lassen. Er sucht und findet für alles immer eine Lösung. Sein Denken ist rational, er ist ein Stratege, hat den guten Überblick und ist ein guter Kaufmann. Er gibt gerne, ist immer freundlich und höflich. Er ist der Ruhepol der Firma. 
 
Wenn es mal nicht klappt, bleibt er immer ruhig und sachlich, analysiert was war los, findet Lösungen. Wenn nötig, kann er aber auch sehr konsequent sein. 
 
In seiner (ebenfalls kargen) Freizeit fährt er Motorrad, geht schwimmen, schätzt es, auch mal alleine zu sein, Spaziergänge mit dem Hund, Computerspiele und reisen. 
 
Das wird Ihre „Familie“, wenn Sie mögen. Wussten Sie von Ihren neuen Chefs jemals schon so viel? Das ist alles für Ihren Bauch, denn der muss sich hier wohlfühlen. 
 
Es gibt auch noch einige weitere Annehmlichkeiten im Betrieb: 
- Kaffee, Tee und Wasser sind frei 
- die vollständige Arbeitskleidung, die Sie selbst waschen 
- bei besonderen Anlässen gibt es Geschenke 
- VWL ist möglich 
- und Sie erhalten Rabatte auf Geräte für Ihren Privathaushalt 
 
Alles Wichtige wissen Sie jetzt und können dies in Ihre Überlegung, ob Sie diesen Job gerne hätten, mit einbeziehen. 
 
Die Stelle lesen Sie bitte mindestens zweimal, mit dem Kopf für das Fachliche, mit dem Bauch für das Menschliche. 
 
Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie einfach mal ganz unkompliziert durch (Reinhard Schuh 0172 45 37 486). 
 
Wie bewerben Sie sich: 
Ihre Unterlagen senden Sie uns bitte per E-Mail als PDF-Datei an die  info@personal-schuh.de. 
 
Wir weisen darauf hin, dass die Kosten zur Teilnahme an einem Vorstellungsgespräch, insbesondere Reisekosten sowohl durch uns, als auch durch den vermittelten potenziellen Arbeitgeber nur dann erstattet werden, wenn eine vorherige ausdrückliche Kostenzusage durch uns erfolgt. Andernfalls können diese Kosten leider nicht erstattet werden.