Kfm. Mitarbeiter/in m/w/d für Backoffice und Kundenberatung und Showroom -(HH-Nord)-
Job-Nr. 2102
Kfm. Mitarbeiter/in m/w/d für Backoffice und Kundenberatung/Showroom, VZ (HH-Eppendorf)
Anstellung immer direkt beim Arbeitgeber – kostenfrei für Bewerber.
Vorab etwas zum Unternehmen, was ja auch nicht ganz unwichtig ist. Mit jahrzehntelanger Präsenz in Hamburg, verteilt in Stadtteilen, in denen die Kunden für das Hochpreissegment wohnen, hat sich das Unternehmen den Ruf des Fachspezialisten für Sonnenschutz erworben und pflegt diesen täglich. Hier kommen Sie ins Spiel. Sie sollen diesen guten Ruf und die Vision Ihres neuen Chefs weiter ausbauen, pflegen und gefühlvoll umsetzen.
Was Sie noch wissen müssen, ist, dass Ihr neuer Chef eine Führung mit Fingerspitzengefühl und motivierendem Durchsetzungsvermögen pflegt. Das lebt er jeden Tag vor. Er lebt und pflegt ein lockeres, verbindliches Betriebsklima mit einem respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander. Er pflegt die Kommunikation im Unternehmen, denn er liebt ein harmonisches Umfeld. Das zeigt sich auch an der Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter. Einige sind schon über 30 Jahre im Unternehmen.
Das Wichtigste, was Sie jetzt wissen müssen, ist, ob Sie eine „Wellenlänge“ mit Ihrem neuen Chef (Sternzeichen: Fisch) haben. Der beste Job nützt Ihnen nichts, wenn Ihre „Chemie“ nicht stimmt. Deshalb bekommen Sie so als „Breitseite“ die Persönlichkeit, das Naturell und die Verhaltensweisen Ihres neuen Chefs für Ihr Bauchgefühl.
Diese Beschreibung kommt vom Verantwortlichen für die Zahlen und Finanzen und ich finde, er hat das sehr offen und ehrlich getan:
„Er ist sehr zielstrebig, was das Vorankommen der Firma angeht. Er selbst bringt einen hohen Einsatz, packt selbst aktiv mit an und findet für alles eine Lösung. Er besitzt einen gesunden Ehrgeiz, um auch seine Ziele zu erreichen. Das macht er mit viel Fingerspitzengefühl und Verantwortungsbewusstsein. Er delegiert auch anspruchsvolle Aufgaben, denn er hat viel Vertrauen in seine Mitarbeiter. Er besitzt sehr viel Hilfsbereitschaft, auch für die privaten Dinge seiner Mitarbeiter. Soweit möglich, sucht und findet er auch dafür Lösungen (z. B. Unterstützung bei der Wohnungssuche).
Er ist hochinteressiert an jeder Art von Technik und der digitalen Entwicklung, da „kniet“ er sich rein, möchte es verstehen und anwenden, auch für die Weiterentwicklung des Unternehmens. Er hat immer ein offenes Ohr für die Mitarbeiter m/w/d (seine Tür steht immer auf). Er freut sich über Ideen und Verbesserungsvorschläge. (Wie schon erwähnt) er liebt ein harmonisches Umfeld, manchmal treibt ihn auch die Ungeduld voran. Er hat ein gutes Fingerspitzengefühl für alle Menschen und er lebt und pflegt Werte, dazu gehört der respektvolle und wertschätzende Umgang miteinander. Er ist ein klassischer Vertriebler, seine große Stärke ist seine Überzeugungskraft und das mit viel Ehrlichkeit und Offenheit in allem, was er tut. Er ist auch sehr gesellig (vor Corona war das leichter) und trägt damit aktiv zu einem guten Betriebsklima bei, dazu gehören gemeinsame Feste usw. Er trifft immer klare und ehrliche Entscheidungen für das Unternehmen.“
„Bei Ungereimtheiten, zu klärenden Dingen, hört er sich immer beide Seiten an. Er klärt den Sachverhalt, meist unter 6 Augen, er stellt sich auch schützend vor seine Mitarbeiter. Er schätzt eine gute Kommunikation untereinander und findet immer gemeinsame Lösungen. Er spricht Dinge immer klar und deutlich an, ist dabei offen und ehrlich und er stellt niemanden bloß, das ist ihm wichtig. Und er ist nicht nachtragend.
Er ist ein ausgesprochener Familienmensch, verbringt gerne freie Zeit mit seiner Tochter. Zum Ausgleich spielt er Tennis.“
So, was sagt Ihr Bauch zu diesem Naturell? Stimmt Ihre Wellenlänge? (Die brauchen Sie, um zu bleiben).
Es gibt Verhaltensweisen, die passen einfach nicht und führen meist zum frühen Ende. Ihr neuer Chef hat folgende genannt:
„Keine Identifikation mit dem Unternehmen, die fehlende Fähigkeit des Ausgleichs, keine Loyalität, Unehrlichkeit, keine Ordnung, kein Benehmen und fehlender Einsatz.“
Richtig gut passen sie zu diesem Chef, den Kollegen und damit ins Unternehmen, wenn Sie:
Sich Ziele setzen und auch umsetzen, innovativ sind, das Ohr am Markt haben und daraus Ideen und Vorschläge einbringen. Ihr Ohr sollte auch bei den Kollegen, also auch bei deren privaten und sozialen Dingen sein, also erkennen und helfen, also viel innewohnende Hilfsbereitschaft – für alle (auch bei den Kunden), Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit, Loyalität, eine gute Form von Kommunikation. Die Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung, gepflegtes Aussehen und Auftreten (nicht nur die Ware, sondern auch die Kunden sind „hochpreisig“). Zuvorkommend – mit viel Fingerspitzengefühl, also eine Portion Empathie, die Fähigkeit, auch mal Klartext zu sprechen und es umzusetzen, Nachhaltigkeit – leben, Ruhe und Gelassenheit, also ein in sich ruhendes, gesundes Selbstbewusstsein. Ein gutes Organisationstalent, eine gute Struktur, viel Übersicht, ein sicheres Auftreten, viel Flexibilität, ein gutes Zahlenverständnis, ausgleichend und vermittelnd, Freundlichkeit, Höflichkeit, Hilfsbereitschaft – gehören zu Ihrem Naturell.
Zusammengefasst (hat Ihr neuer Chef gesagt) ein Mitarbeiter m/w/d, der das Unternehmen lebt.
Falls wir Sie bis hierher noch nicht abschrecken konnten, was benötigen Sie für diese Tätigkeit:
Eine solide kaufmännische Ausbildung oder die angeeigneten Kenntnisse für diese umfassende kaufmännische Tätigkeit. Ideal wäre es natürlich, wenn Sie schon im Bereich Sonnenschutz tätig waren, oder die Abläufe in einem Handwerksbetrieb kennen und schätzen.
Also den Tagesablauf, Angebote, Korrespondenz, Terminkoordination, Rechnungserstellung kennen und das gut im Griff haben.
Hier kommt noch hinzu, dass Sie, wenn die Vertriebsmitarbeiter nicht in der Niederlassung sind, auch die Kundenberatung im Showroom übernehmen sollen. Was Sie noch nicht wissen, bringt man Ihnen bei, nur Spaß und Freude an Kundenkontakt brauchen Sie schon.
Das Sie EDV-mäßig fit sind, versteht sich daher. Ihre Deutsch- und Mathelehrer haben Sie noch in guter Erinnerung, der FS ist hier nicht nötig, denn Parkplätze (außer für Anwohner) gibt es hier nicht. Wohnen Sie in der Nähe? Das Sie einmal im Monat am Samstag die Niederlassung „besetzen“, von 10:00 bis 13:00 Uhr, sollte nicht mit Ihren privaten Dingen kollidieren.
Konnten Sie überall einen – Haken – machen?
Super! Dann zu Ihren Aufgaben:
Ihre Aufgaben haben wir oben bereits zum Teil aufgezählt. Auf den Punkt gebracht, Sie „kümmern“ sich um die Niederlassung, vom Aufschließen über „Klarschiff“ machen, also die Optik „gerade rücken“, das Telefon, die Kunden, persönlich, telefonisch, die Kollegen m/w/d, den ganzen „Schriftkram“, die Terminkoordination für den Außendienst und die Wartungseinsätze, einfach alles, was auffällt. Dabei sind Sie (immer) entspannt, freundlich, höflich, anpackend, humorvoll, mit Stil und immer auf Augenhöhe. Sind Sie so?
Na, wuppen Sie das alles? Sie merken schon, für Ihr Gehalt müssen Sie schon etwas anpacken.
Wenn wir Sie nun immer noch nicht von einer Bewerbung abhalten konnten, Ihre Konditionen:
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- eine reguläre 35-Std.-Woche von Mo. – Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr
- einen Samstag im Monat von 10:00 – 13:00 Uhr
- 28 Tage Urlaub, sollten Sie für die Weltreise mehr benötigen, sprechen Sie es an
- es gibt ein Bonussystem für im Vertrieb erreichte Ziele
- nach Corona auch wieder eine Weihnachtsfeier mit Partner
- ein Sommerfest mit Partner und Kindern
- vor Corona gab es eine 4-tägige Bonusreise auf der AIDA
- es wird auch mal gegrillt
- Ihr Anfangsgehalt für 35 Std./Wo. beträgt 2.250 €, das später steigt.
Sie sollten diesen Text nun bitte 2 Mal lesen. Einmal mit dem Kopf für das Fachliche, das zweite Mal mit dem Bauch für das Menschliche. Nur bei zwei lauten „Jas“ mailen Sie uns Ihre Unterlagen.
Wenn Sie Fragen haben sollten, rufen Sie einfach mal durch (Reinhard Schuh: 0172 / 45 37 486).
Wie bewerben Sie sich:
Ihre Unterlagen senden Sie uns bitte per E-Mail als PDF-Datei.
per Post: Bitte kein Original-Foto, keine Mappen und Hefter, sondern nur den INHALT Ihrer Bewerbungsmappe senden. Unterlagen können nicht zurückgeschickt werden. Ergebnis gern per E-Mail an: info@personal-schuh.de
Wir weisen darauf hin, dass die Kosten zur Teilnahme an einem Vorstellungsgespräch, insbesondere Reisekosten, sowohl durch uns, als auch durch den vermittelten potenziellen Arbeitgeber nur dann erstattet werden, wenn eine vorherige ausdrückliche Kostenzusage durch uns erfolgt. Andernfalls können diese Kosten leider nicht erstattet werden.
